понедельник, 20 июня 2011 г.

Die Kunst des Verhandelns

Hey alle zusammen,

Das Lernen macht Spaß!

Neulich erzählte uns unser Englisch Lehrer, wie er bei Studiengebühren seiner Kinder verhandelt hat. Bill hat 2 Kinder. Der eine studierte in Yale (ist grade fertig geworden) Mathematik und Wirtschaft; Studiengebühr beträgt 48 Tsd. USD pro Jahr; die Tochter studiert in Boston die gleiche Fächer; Studiengebühr 52 Tsd. USD. So muss er 100 Tsd. USD pro Jahr nur an Studiengebühren zahlen!

Eines Tages bereitete er die Papiere vor und machte sich auf den Weg zu den Studienplätzen seiner Kinder, um über die Reduzierung der Gebühren zu verhandeln. Im Auto formulierte er im Kopf jeden einzelnen Satz, den er sagen wollte, und spielte das Gespräch richtig durch.

Nach einer Weile machte er einen Stop in Yale. Bald saß er einem schwarzen Finanz-Berater gegenüber. Unser Bill stellte sich vor und begann das Gespräch. Nach etwa 5 Minuten fragte Bill den Mitarbeiter, ob er aus Guyana stamme. (Guyana ist das einzige englischsprachige Land in der Südamerika, ehemalige britische Kolonie, wurde erst 1966 unabhängig, grenzt an Brasilien.)

Der Mann sprang förmlich auf. Ja, wie kann er das nur wissen? Niemand in Yale konnte sagen, von wo er stamme. Der Bill war nicht bescheiden und sagte, ja, sehen Sie, das ist mein Beruf, ich unterrichte Leute aus verschiedenen Ländern und kann an ihrer Aussprache unterscheiden, aus welchem Land sie kommen. Der Mann war einfach happy und platt zugleich:).

Irgendwie ist das Thema Sport weiter zum Gespräch gekommen. Bill erklärte, er sei Fußball verrückt und liebt Brasilien Spiele über alles. Einmal sei er sogar nicht zur Arbeit gegangen, weil er das Spiel live sehen wollte. Andrew (der von Yale) nickte verständnisvoll. Für ihn sei aber der Basketball das Größte. An der Stell greift Bill zu seiner Mappe und holt daraus ein paar Fotos, nach dem Motto, Bill und Baskettball-Stars. Der Andrew ist beeindruckt.

So sprechen sie schon 40 Minuten über dies und jenes, haben aber noch gar nicht über Finanzen gesprochen. Die übliche Gesprächsdauer beträgt 30 Minuten und die anderen Eltern warten bereits. (Es können übrigens nur Eltern über die Finanzen nachfragen.) Bill sagt, Sie wissen sicherlich, warum ich hier bin. Der Andrew: ja, klar. Kann man was machen? Ich denke, schon. Ich muss die Unterlagen durchgehen und werde Sie anrufen.

Nach dem Gespräch hat Bill mit seinem Sohn zu Mittag gegessen und düste weiter nach Boston.

In Boston war eine irische Frau seine Ansprechpartnerin. Sie wollte ihm "nur" 3.000 pro Jahr als Rabatt geben. Das war ihm zu wenig. Irgendwann fragte er sie: Wie würden Sie sich an meiner Stelle fühlen, er hatte so einen anstrengenden Weg hinter sich, er hätte ein so gutes Gespräch in Yale gehabt, und nun so eine Enttäuschung, sie will ihm nur so wenig Geld geben. Ihr blieb nichts anderes, als zu sagen, na ja, vielleicht auch nicht so toll. Der Bill hackte nach: Ob sie nicht möchte, ihn glücklich zu machen? Letztendlich gab sie ihm noch 15.000 Rabatt.

Am nächsten Tag rief Andrew aus Yale an und sagte, er könne Bill 25.000 Rabatt geben. Wenn er noch einmal kommt und mit ihm über Sport redet, kriegt er vielleicht noch was. Bill ließ auf sich nicht warten, kam vorbei und bekam weitere 8.000.

So hat mein Professor Bill 50.000 USD in einem Jahr gespart. Sein Erfolgsrezept? Gute Vorbereitung und ausgezeichnete Menschenkenntnisse. So einfach ist das!

Gute Geschichte, nicht wahr?

Aufs Sparen, und sei es auch Sparen beim Ausgeben (wie Igor sagt:)!

Eure S.




Hier: neue Art Skulptur vor dem Standart Hotel.

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